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ノーサポートでも意義はあるかと。
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【2009/01/11 21:25】 .なんとなく 運営での雑記
私は、リリースした共有プラグインや共有テンプレートについて、個別サポートをしない方針です。
それでも、リリースしていることは、意義があるんでしょうね。
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＊＊＊ 特に多機能系？ ＊＊＊
まあ、個別サポートが欲しくなるのは、多機能なプラグインでしょうね。
ツリーカテゴリーやツリーリンク・・・特にツリーカテゴリーでしょう。
あれだけ膨大な機能があれば、疑問は尽きないかも知れません。
でも、私が個別サポートをするなんて無理ですよ。
だいたい、あれ、莫大な利用者数になっているわけで、個別サポートなんてできるわけがないです。
＊＊＊ 時間が限られるわけでね ＊＊＊
私が暇なら良いですけど、暇になる見込みが全くない現状では、できることが限られます。
サポートをしていたら、サポートだけで終わってしまいますよ。
バージョンアップができなくなったり、私の他の活動も犠牲になります。
そんなくらいなら、私は何も配布しない道を選びますよ。
私は自分用に作ったものを「おすそ分け」しているだけです。
今以上の自己犠牲を払う気はありません。
＊＊＊ 取捨選択 ＊＊＊
サポートをしないと言い切ることで、私は配布できるんです。
取捨選択ですよ。
理想を全て実現することはできないけれど、可能な範囲だけなら実現できるんです。
個別のサポートはしませんが、それなりの説明記事は公開しています。
多くの人に役立つ場合には、ある程度は質問にも答えています。
バグ情報があれば改善を考えますし、機能に要望があれば参考にはします。
・・・あまり多くを捨てていない気が、しなくもないです。
＊＊＊ 条件付きですが ＊＊＊
作者の個別サポートが付いていなくても、かなりの意義はあると思います。
自作したら血を吐く思いをするような機能が簡単に使えて、作者ブログに説明があるんですから。
しかも、他のプラグインでは代替できない機能だったりするわけで。
そもそも、個別サポートを得なくても、私のブログを検索すればほぼ全ての答えは存在します。
FC2ブログのユーザーフォーラムにも答えがあるかも知れません。
個別のサポートがなくても、そう大きな問題ではないのだと思います。
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