Lc-Factory/雑記
リリースしたプラグイン&テンプレートについての、詳細情報や雑記です。FC2ブログ向けの情報が中心です。(by ルード@管理人)

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不具合情報が具体的だと対応しやすいですね
【2006/08/01 03:42】 .なんとなく ・・・・・・
不具合の情報をお寄せいただけるのは、ありがたいのですが。
すみませんが、残念ながら、最低限の情報がないと、こちらでは調べようがありません。

・ブラウザ(Internet Explorer 6.0 とか)
・OS(Windows XP とか)
・発生した現象の説明(具体的に・・・)

.
*** 必要な情報 ***

JavaScriptなど、Webページの部品の動作は、ブラウザの種類によって変わります。
また、OSの種類によっても変わります。
あとは、各種設定でも変わります。
他のソフトや、マシンとの相性とか、回線状態とか・・・色々です。
だから、不具合の現象だけ伝えられても、調べようがない場合が多いんです。

JavaScriptの場合は、ブラウザの種類とバージョン、あとOSの種類が分かれば、何とかなりますが。
逆に言えば、それだけの情報がなければ、調べようがないんです。

もちろん、不具合の現象について情報がなければ、どうしようもないです。
どんな手順で操作するとどうなる・・・とか、ね。


*** 一般論では? ***

ちなみに、一般論としては、マシンの機種名とか、細かい情報も書くべきではあります。
でも、私としては、そんな情報は不要なんですよ。
テンプレートやプラグインと関わる情報って、そう多くはないです。

もちろん、エラーなら、エラー内容を詳しく書けとは言われますね。
エラーメッセージなら、正確な文言とか、出る位置とか、出るタイミングとか・・・。
JavaScriptとかのエラーメッセージだと、表示の仕方を知らない人も多そうです・・・


*** 私の動作確認環境? ***

私が動作を確認した環境は、メインのブログに明記してあることがあります。

例えば、プラグイン「Lc.ツリーカテゴリー」だと・・・
『最新版なら、IE、Opera、Firefoxにて動作確認済みです。』という記述がありますね。
もっと詳しく言うと、これらのブラウザの、最新版(及び、少し古いバージョン)で動作確認しています。
OSは、原則として、Windows XPです。


*** 古いブラウザ? ***

古いブラウザは、あまり動作確認していません。
セキュリティの問題があるので、利用自体、お勧めできませんので。


*** 古いOS? ***

Windows 98 や Windows Me については、動作確認する気は、全くありません。
セキュリティ的に、もう使うべきではなく使うことがネチケット違反という認識ですので。


*** MacやLinuxとか? ***

MacもLinuxも、今のところ、動作確認する予定はありません。
確認環境を持っていませんので。


*** 保証もサポートもなしですが ***

私は、動作保証もサポートもしないと言い切っていますけどね。
それでも、なるべく不具合があれば直しますが。
どんな環境で発生するのか分からなければ、手の付けようがないんです。
すみませんけどね。
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